Dasar Privasi kasicuci7 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

1 Pengenalan

kasicuci7 ("kami", "platform" atau "kasicuci7.pro") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan amalan kami berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Dengan menggunakan platform kasicuci7 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran akaun, penggunaan perkhidmatan, komunikasi dengan pasukan sokongan dan sebarang interaksi lain dengan kasicuci7. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.

2 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat untuk memastikan platform kasicuci7 berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua ahli. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kami tidak mengumpulkan nombor penuh kad kredit atau debit anda. Sebarang maklumat pembayaran diproses secara langsung oleh gerbang pembayaran pihak ketiga yang bertauliah dan tidak disimpan di pelayan kasicuci7.

3 Cara Penggunaan Data

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun — mendaftarkan dan mengesahkan identiti anda, membolehkan log masuk yang selamat dan menguruskan baki akaun anda.
• Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan KYC — memastikan semua ahli memenuhi syarat umur dan kelayakan sebelum pengeluaran diproses.
• Pencegahan penipuan — mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti mencurigakan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain dan antara muka platform.
• Komunikasi — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengemaskinian perkhidmatan dan maklum balas sokongan pelanggan.
• Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan dan pendedahan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
• Pemasaran — menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus yang relevan — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian Maklumat

kasicuci7 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi yang terhad:

• Pembekal perkhidmatan — rakan kongsi teknikal seperti pembekal gerbang pembayaran, pembekal perkhidmatan awan dan syarikat analitik yang membantu kami mengoperasikan platform. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Kewajipan undang-undang — sekiranya dikehendaki oleh mahkamah, pihak berkuasa pengawalseliaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang di Malaysia melalui proses undang-undang yang sah.
• Pencegahan penipuan — berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan untuk melindungi semua pengguna platform.
• Pindahan perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan — dengan notis yang diberikan terlebih dahulu.

5 Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama kasicuci7. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan:

• Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data dalam penyimpanan — data sensitif disimpan dalam bentuk tersulit menggunakan algoritma AES-256.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua ahli bagi lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan 24/7 — sistem kami sentiasa dipantau untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan atau cubaan pencerobohan.
• Kawalan akses ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
• Ujian keselamatan berkala — platform kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak ketiga bebas secara berkala.

Walaupun kami melakukan segala yang terdaya untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memberitahu anda dalam masa yang sepatutnya mengikut keperluan undang-undang.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

kasicuci7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi — mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang diluangkan) untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Fungsi — mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik — membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform kasicuci7.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

kasicuci7 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang:

• Data akaun aktif — disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama 7 tahun mengikut kehendak undang-undang kewangan Malaysia.
• Rekod KYC — disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir.
• Log komunikasi — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik — disimpan dalam bentuk tanpa nama (anonymised) selama maksimum 3 tahun.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur yang memastikan tiada pemulihan boleh dilakukan.

8 Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan dasar kasicuci7, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 7 hari bekerja. Dalam situasi yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan hingga 30 hari dengan notis yang diberikan kepada anda.

9 Perlindungan Kanak-kanak

Platform kasicuci7 adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut.

10 Pindaan Dasar Privasi

kasicuci7 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform kasicuci7 atau aplikasi mudah alih.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda bersetuju dengan dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11 Hubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu:

Dasar Privasi ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Tarikh pengemaskinian terakhir: 1 Januari 2026.